Volvo Le Mans - SAS THIBAULT OPTIMUM AUTOMOBILES

"Excellent suivi et service irréprochable ! Un grand merci à Thibaut Decarro pour son professionnalisme et son accompagnement exemplaire lors de l’achat de mon Volvo XC60. Il a su être à l’écoute, disponible et de très bon conseil, du premier contact jusqu’à la livraison. Mention spéciale également pour sa prise en charge du SAV, toujours réactive et efficace, ce qui rend l’expérience client encore plus agréable et rassurante. Je recommande vivement Monsieur Decarro à toute personne cherchant un interlocuteur de confiance chez Volvo !"

"Super accueil de Thibault et de ses collègues. Concession agréable, personnel avenant. Satisfait de mon nouveau véhicule"

"Toujours très bien accueillis chez Volvo le Mans. Nous remercions particulièrement Axel Aleixandre pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. A la prochaine 😉"

"Je tiens à exprimer ma sincère satisfaction envers Thibault Decarro pour son assistance lors de l'achat de ma nouvelle Volvo EX30 acheté récemment. Son professionnalisme, sa connaissance des produits et sa disponibilité ont rendu l'expérience très agréable. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m'a guidé tout au long du processus d'achat. Je suis très satisfait de mon véhicule et recommande vivement Mr Decarro à tous ceux qui cherchent un véhicule Volvo. Merci encore pour ce service impeccable !"

"Superbe expérience client chez Volvo Le Mans ! Merci Thibault et Mickael pour la qualité de nos échanges, et le soin que vous aurez porté du premier contact jusqu'à la remise du véhicule XC40 que j'ai acheté. Je recommande !"

"De passage pour un Road trip, l’équipe de Volvo nous a trouvé en urgence un créneau rapidement pour le remplacement de deux pneumatiques. Tarifs très compétitif. Encore merci"

"Anthonin merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Que ce soit en échange téléphonique ou pour le retour du véhicule un accueil fort agréable. Nous vous recommandons sans hésitation."

"Excellent accueil, sur la route des vacances, pour un remplacement d'optique de phare au pied levé. Tarif abordable, service rapide, sens du client, chef d'atelier sympa et compétent ... Bref, très bonne expérience."

"Réception ce jour de notre nouveau véhicule VOLVO XC40 : Accueil absolument parfait par notre conseiller : Axel Aleixandre 👍 professionnel, disponible, parfaitement à l’écoute de nos différentes demandes."

"Guillaume de l’atelier à su nous dépanner rapidement lors de notre passage sur Le Mans , merci pour votre, votre disponibilité et bienveillance. Vous êtes au top ! Les Bretons"

"Très bonne expérience chez Thibault Automobiles avec mon conseiller Axel ALEIXANDRE."

"Achat d’un véhicule d’occasion V60 fin mars. Très bien reçu, conseillé et accompagné par Thibault De carro. Je recommande vivement cette concession Volvo du Mans. M. S"

"Très bien accueilli par Léo il a pu répondre à toutes mes questions par rapport aux modèles électriques Xpeng je vous conseille de faire affaire avec lui sans hésiter !"

"Très bon accueil du commercial, qualité des échanges, écoute client, prise en charge de nos besoins, même si nous n'avons pas encore pris de décision, une concession qui suscite l'envie de revenir."

"Nous avons récemment acheté une Volvo XC60 d’occasion à la concession Volvo du Mans et nous ne pouvions pas espérer un meilleur service ! Un immense merci à Antonin, qui a été exceptionnel du début à la fin. Il a non seulement fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une parfaite connaissance des fonctionnalités de la voiture, mais il a aussi fait le petit plus qui change tout : venir nous chercher à la gare pour faciliter notre arrivée. Son accompagnement a été irréprochable, avec un suivi attentif et des explications claires à chaque étape. C’est rare de rencontrer un vendeur aussi investi et passionné par son métier ! Nous repartons ravis et sereins avec notre Volvo. Merci encore, Antonin, pour cette expérience 5 étoiles ! Nous vous souhaitons une belle et brillante carrière, vous le méritez largement."

"Garage extrêmement compétant !!! AXEL ALEIXANDRE est très professionnel, il a pris le temps de nous expliquer avec beaucoup de patience en détail le fonctionnement de la voiture que nous avons acheté, le service, la compétence, l’accueil…!!!! Tout a été rondement mené !"

"Achat d’une Volvo V40 d’occasion. Achat fait avec le vendeur Antonin très à l’écoute, patient et très réactif. Un vendeur très sérieux et professionnel. Nous sommes ravis de notre achat."

"Un grand merci à Julien, Daniel et Antonin pour ce bel accompagnement dans ce premier achat d'une magnifique XC40 incluant de très bonnes options!"

"Propriétaire d'un XC60 dont j'étais très satisfait, je regardais pour le changer pour un plus récent (juste pour me faire plaisir). J'ai vu en annonce un XC60 qui me correspondait plutôt bien. Nous prenons donc rendez-vous avec le commercial (M. Thibault De CARRO) pour voir le véhicule et parler argent. Nous avons eu affaire à un commercial qui a très vite compris notre situation qui a œuvré, et pour sa société et pour le client avec qui nous avons signé le bon de commande. Celui-ci a fait de preuve de professionnalisme jusqu'au bout, puisque tout ce qui a été évoqué lors de la transaction a été respecté. J'en profite aussi pour remercier les autres équipes du garage: administratif pour leur rapidité dans les formalités; l'atelier pour la préparation du véhicule. En conclusion, félicitations à tous et ... très vite."

"Ravis de notre premier achat chez Volvo (XC60 T8). Je tiens à souligner l’excellente expérience d’achat et l’accompagnement dans le choix de notre véhicule (merci Antonin). Très bonne continuation à la concession THIBAULT et au plaisir de traiter une nouvelle fois avec vous"

"Fidèles à Volvo depuis plus de 20 ans (et à Thibault depuis notre emménagement en Sarthe en 2018) , nous avons décidé de passer le cap du véhicule tout électrique. Très bien conseillés par Monsieur Aleixandre lors de notre venue en mai dernier, nous avons jeté notre dévolu sur le dernier EC40 en remplacement de notre 4ème XC60. La livraison a eu lieu le 9 Octobre dernier. Là encore, Mr Aleixandre a pris tout son temps pour la prise en main et pour clôturer le dossier administratif. Enfin, nous avons apprécié sa délicate attention et ne manquerons pas de trinquer en pensant à lui. Les premiers kilomètres parcourus dans le silence ne nous ont pas fait regretter notre choix !"

"je remercie Monsieur Emmanuel MOCQUEREAU chef des ventes, l’atelier et le service commercial pour la prise en charge à 30 % d'une panne moteur sur mon XC 60 de 200000 km , le prêt d'un véhicule équivalent pendant la durée de l'immobilisation ,par la même occasion le changement du pare brise au prix le plus bas des assurances et cerise sur le gâteau de l'exécution du contrôle technique qui arrivait à expiration . Service à la hauteur de ce que l'on attend d'une concession haut de gamme . Merci et bravo"

"Très bon accueil professionnel M. Aleixandre Axel. Nous lui avons d'ailleurs acheté le jour même une XC40. Prise en main avec tous ses conseils. Vehicule automatique une première pour nous. Avons roulé cet AM (avec la pluie) agréable sensation.... Merci à lui ."

"Excellent accueil et suivi par Antonin, un jeune homme à l’écoute qui connaît très bien ses produits. Une concession qui « ne prend pas les clients de haut » et qui les accompagne avec bienveillance et rigueur Je recommande fortement !! Yves B."

"L'achat d'un XC90 avec Brian, super moment, super vente ! Un tapis rouge déroulé pour finaliser la vente. Oui mais ça c'était jusqu'au départ du commercial et des belles promesses qui se sont envolées avec lui ! Un véhicule assuré certifié volvo, remplacement de tout ce qui est a moitié d'usure ! oui ! mais en fait non ! Un bruit de ferraille non réparé, malgré deux passages en atelier, une climatisation vide après trois mois d'utilisation ! Plus de gaz car se remplace tous les 2 à 3 ans cela aurait donc dû être vérifié lors de l'achat. . . En panne de climatisation dans un pays chaud parfait ! Aucun geste de la part de volvo . Je ne sais pas quoi penser ! Si c'est nous qui faisons confiance à tort aux professionnels d'une marque comme volvo ! Ou si nous avons à faire à des gens qui se paient notre tête ! 4 mois déjà que va-t-il se passer encore . . ."

"J’ai contacté la concession étant à la recherche d’un XC40 d’occasion. Plusieurs véhicules correspondant à les critères m’ont été proposés et j’ai pu acquérir très rapidement le véhicule recherché. Très bon accueil du commercial et bons conseils, très bon choix de véhicules"

"Suite acquisition d'un véhicule XC40, je tenais à remercier l'équipe Volvo pour ses prestations, et plus particulièrement féliciter Axel, notre commercial qui a a fait preuve d'une grande empathie en nous écoutant, nous comprenant et proposant une solution en nous mettant rapidement en visibilité un véhicule adapté à nos besoins suite à ses recherches. Axel, encore merci"

"Je suis venu de haute normandie pour acheter mon XC40 d'occasion moteur T4, et je ne regrette absolument pas, les prix sont corrects, l'accueil de l'équipe est très bien et j'ai eu la chance de traiter avec Axel ALEIXANDRE pour l'achat de ma voiture, qui fût à l'écoute, de très bons conseils, il connait très bien le modèle et sait me renseigner en tout point ! Aucun regret d'avoir fait autant de kilomètres pour ce service plus qu'a la hauteur !! Un grand merci à Mr ALEIXANDRE et au garage VOLVO du Mans. Je recommande grandement ce garage et son équipe !!"

"Achat du nouvel EX30. Super véhicule tout électrique Bon accueil à la concession. Pratique et efficace côté administratif tout a été fait par Volvo . Expérience recommandée."

"Excellente expérience pour l’achat d'un XC40 D4 190 d’occasion avec Axel ALEIXANDRE. Le véhicule a été livré à date et la préparation était parfaite. Axel est véritablement à l'écoute et il possède un vrai sens de la satisfaction client. Je recommande cette concession Volvo sans aucune hésitation. Remerciements sincères à Axel pour son professionnalisme."

"Je vous recommande vivement ce garage puisqu’ayant acheté un Volvo XC40 ce mois, le commercial Brian a fait preuve d’efficacité et d’un grand professionnalisme en nous le présentant avec des videos car nous l’avons acheté à distance. Si vous avez des réticences sur ce mode d’achat, avec le garage Volvo THIBAULT n’hésitez plus un instant !"

"Nous renouvelons notre confiance à Volvo, et particulièrement à Volvo le Mans pour l'achat de notre nouveau véhicule. Un grand merci à Antonin L. pour son professionnalisme, sa disponibilité ( tél, SMS.. .) et sa gentillesse. Nous saluons également la qualité de l'accompagnement de Patrice G. à chaque étape de la vente. Merci beaucoup !"

"Achat d’un véhicule d’occasion V60 début avril, Brian notre conseiller de vente a été au top, sympathique, pro, transparent et très sérieux. Je recommande vivement cette concession Volvo du Mans."

"L'achat d'un nouveau véhicule est toujours un moment particulier, qui résulte dune alchimie entre le modèle convoité et l'affinité avec la concession et surtout avec l'interlocuteur qui nous accompagne. Dans notre cas, la prise de contact a été réalisée le vendredi matin, pour un essai le lendemain. Lorsque nous sommes arrivés à la concession Volvo du Mans, Axel avait étudié et préparé notre dossier et a ainsi pu répondre à toutes nos questions. Une fois la vente conclue, il est resté disponible lors des différents échanges. Lors de la livraison, Axel a pris le tempsde faire la mise en route, malgré l'heure tardive. En résumé un accueil impeccable, un travail fait en amont et un accompagnement parfait. Merci encore à Axel Aleixandre pour son professionnalisme irréprochable. Il va sans dire que nous sommes ravis de notre nouveau XC60 Polestar."

"Avec quel plaisir je viens de récupérer mon nouveau Volvo XC 40 . Après un premier contact immédiatement chaleureux et très professionnel, ce modèle de Volvo qui correspond exactement à mes attentes, m'a été proposé en occasion dans d'excellentes conditions. Je tiens à remercier particulièrement Brian pour son accueil, ses conseils, sa compréhension et surtout sa disponibilité quand à ma formation technique à ce nouveau mode de conduite technologique sur hybride. Je suis entièrement satisfaite de mon achat."

"Super expérience dans le monde connecté et luxueux de Volvo. La prise en charge de Brian a été au top du début à la fin. Sa disponibilité et son professionnalisme ont hautement contribué à ce choix de passer chez Volvo. Super expérience de livraison et un véhicule qui répond aux attentes! Je recommande!"

"j'ai acheté une V40 D2, Brian qui m'a pris en charge, j'ai eu un soucis de carte grise mais le professionnalisme et la réactivité de Brian et Johanna ont tout arrangé efficacement. satisfait de mon achat"

"Nous avons acheté une volvo XC 40 chez Volvo Le Mans avec Brian en Novembre. Nous sommes très satisfaits du véhicule. Brian s'est montré extrêmement professionnel et arrangeant , il était très réactif et disponible !!!"

"Excellent service de Brian, disponible, prenant tout le temps pour expliquer toutes les fonctionnalités. Extrêmement satisfait de ma nouvelle XC40 ! Un grand merci à toute l’équipe de Volvo Le Mans !"

"Bon accueil. Avons eu affaire à Brian pour l'achat d'un véhicule XC40. Est très professionnel et agréable. N'hésite pas à redonner des explications si nécessaire. Est réactif aux SMS."

"Nous avons acheté une superbe Volvo C40 et l'expérience d'achat a été parfaite du premier jour à la livraison. Une première prise de contact il y a quelques semaines depuis ma Bourgogne et une visite au mans pour récupérer le véhicule ! Mention spéciale à Brian, son équipe qui l'accompagne et les personnes de l'administratifs qui sont ultra pro, sympatiques et toujours pleins de bons conseils. RECOMMANDE ++++"

"Pour notre première VOLVO XC 60 nous avons fait confiance à Brian, de l'équipe Volvo Le MANS, et nous en sommes ravis! Un très bon accueil, des conseils au top! Merci, véhicule conforme à nos attentes et même au delà! Famille AUCHAPT"

"Lors de notre passage chez Volvo Le Mans, Merci à Brian Gaultier pour son professionnalisme et pour toutes ses explications, conseils et informations. Il est très attentionné et très à l’écoute du client. À bientôt chez Volvo"

"appel pour une grosse revision plus dépannage.....bref une addition d'au moins 1500 euros et quand j apprend que les véhicules de courtoisie sont maintenant payant. je propose de changer de concession... ce que m'engage de faire le chef d'atelier. changement de politique de la maison depuis 3 ans et que de déception ! un client fidèle depuis 10 ans"

"Je viens d'acheter une Volvo V90 R Design d'occasion chez Volvo Le Mans. Brian a été parfait! Premier contact par téléphone, voiture bloqué le temps que je vienne la voire deux jours plus tard (j'habite à 315 km de la concession). J'ai signé le contrat le vendredi et le jeudi suivant je partais à son volant ce qui est un délai incroyablement court. Comme on partais en vacances en Italie le vendredi Brian et l'équipe se sont décarcassé pour livrer si rapidement et malgré tout la voiture était impeccable, contrôle technique fait, entretien fait, nettoyage fait, crédit chez Volvo fait. Franchement pour avoir été du métier (5 ans chez Volvo à Bruges en Belgique) je sais comme c'est dure de régler tout cela dans un si court laps de temps. Chapeau, je recommande vivement!"

"L'accueil chez Volvo Le Mans a été des plus chaleureux et respectueux. Il est rare de nos jours de bénéficier d'un service aussi exceptionnel. Nous avons rencontré un léger imprévu lors de la livraison de notre véhicule, mais le responsable a immédiatement mis à notre disposition une voiture de prêt. De plus, il s'est déplacé personnellement jusqu'à notre domicile en Île-de-France pour nous remettre le véhicule acheté ! Je recommande vivement ce concessionnaire pour son professionnalisme et son souci du client."

"Première expérience d'achat chez Volvo Le Mans, excellent accueil de Brian, très professionnel et d'une disponibilité sans faille. Un tel niveau de service est rare de nos jour et mérite d'être souligné. De plus le véhicule acheté est vraiment super."

"Je tiens à remercier Brian de Volvo Le Mans grâce à qui j'ai acheté (à distance) une superbe V60 CC. Brian a été super du début à la fin, très disponible, il a organisé une visio pour me montrer la voiture, il m'a donné toutes les infos dont j'avais besoin, il m'a bien conseillé pour le type de financement, m'a accompagné pour la reprise de mon véhicule... Il était même disponible le week-end et le soir si besoin. Je n'aurais jamais imaginé acheter une telle voiture sans l'avoir vue en vrai au préalable. Pourtant, quand je suis arrivé à la concession (super accueil de toute l'équipe d'ailleurs), la voiture était encore plus belle en vrai :) Brian m'a ensuite expliqué le fonctionnement complet de la voiture avant que je reparte à la maison. 4 heures de route pour un test grandeur nature. En prime, un panier cadeau avec des produits locaux (attention vraiment chouette qui met en valeur les produits de la région). Je ne peux que recommander cette concession et Brian. Encore merci !"

"Véhicule acheté d'occasion et 4 défauts constater l'après midi même alors que le véhicule sort d'une grosse révision! Obligé de le ramené à l'atelier. Et que dire du vendeur... Arrogant, irrespectueux et à toujours réponse à tout. La voiture à été livrer en 5mn chrono et avec nettoyage intérieur qui laisse à désiré! Une fois la garantie terminé, il n'entendront plus parler de moi, je préfère faire une heure de route pour mes prochaines révisions"